Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Titolare del trattamento

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2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali: — Dati di registrazione: nome, indirizzo email, forniti volontariamente dall'utente in fase di registrazione. — Dati di utilizzo: conversazioni con l'assistente Via, ricerche effettuate, pagine visitate. — Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo, raccolti automaticamente tramite Vercel Analytics. — Cookie: utilizziamo cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio.

3. Finalità del trattamento

I dati vengono trattati per: — Fornire e migliorare il servizio Viandalia. — Gestire l'account utente e le conversazioni con Via. — Analizzare l'utilizzo del servizio in forma aggregata e anonima. — Adempiere a obblighi di legge.

4. Base giuridica

Il trattamento è basato sul consenso dell'utente (art. 6 par. 1 lett. a GDPR) per i dati di registrazione, e sul legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) per i dati tecnici e di utilizzo.

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. I dati di account vengono eliminati entro 30 giorni dalla cancellazione dell'account. I dati tecnici sono conservati per un massimo di 12 mesi.

6. Terze parti e trasferimenti

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi terzi: — Supabase (database e autenticazione) — server in EU — Vercel (hosting e analytics) — server in EU/US con garanzie adeguate — Anthropic (Claude AI, motore di Via) — elaborazione conversazioni — Travelpayouts / Aviasales / Klook (affiliazioni) — solo dati tecnici anonimi Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

7. Diritti dell'utente (GDPR)

L'utente ha diritto di: — Accedere ai propri dati personali — Rettificare dati inesatti — Richiedere la cancellazione dei dati — Opporsi al trattamento — Richiedere la portabilità dei dati — Revocare il consenso in qualsiasi momento Per esercitare questi diritti: privacy@viandalia.com

8. Cookie

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento del servizio (autenticazione, sessione). Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari. Non è richiesto il consenso per i cookie tecnici ai sensi del Provvedimento Garante Privacy 8 maggio 2014.

9. Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa policy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. Per modifiche sostanziali, informeremo gli utenti registrati via email.

10. Contatti e reclami

Per qualsiasi domanda: privacy@viandalia.com Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).